Chính sách vận chuyển
Cảm ơn quý khách đã mua sắm cùng chúng tôi.
Vui lòng xem chính sách vận chuyển dưới đây. Khi đặt hàng, quý khách đồng ý với các điều khoản này.
Vận Chuyển Doanh Nghiệp (B2B)
Chúng tôi hoạt động chỉ theo mô hình B2B. Tất cả đơn hàng chỉ giao đến địa chỉ thương mại (ví dụ: doanh nghiệp, kho hàng, cửa hàng thương mại). Không chấp nhận địa chỉ nhà riêng.
Giá Trị Đơn Hàng Tối Thiểu
Tất cả đơn hàng phải đạt tối thiểu $350 (chưa bao gồm thuế và phí vận chuyển). Các đơn hàng dưới mức này sẽ không được xử lý.
Báo Giá Vận Chuyển Theo Yêu Cầu
Sau khi quý khách gửi đơn hàng, đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 1–2 ngày làm việc để cung cấp báo giá vận chuyển tùy chỉnh, dựa trên:
-
Trọng lượng và kích thước đơn hàng
-
Điểm đến (địa chỉ thương mại)
-
Nhà vận chuyển và phân loại cước (freight class)
Đơn hàng chỉ được gửi đi sau khi quý khách chấp thuận báo giá vận chuyển.
Miễn Phí Vận Chuyển Cho Sản Phẩm Nhỏ Khi Mua Chung Với Value Pallet
Các sản phẩm nhỏ đủ điều kiện sẽ được miễn phí vận chuyển khi mua chung trong cùng đơn hàng với Value Pallet.
Ưu đãi này chỉ áp dụng cho đơn hàng kết hợp với Pallet và không áp dụng cho các đơn hàng chỉ mua sản phẩm nhỏ riêng lẻ.
Xử Lý Đơn Hàng
Sau khi báo giá vận chuyển được chấp thuận và thanh toán được xác nhận, đơn hàng thường sẽ được xử lý và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Thông tin theo dõi (tracking) sẽ được cung cấp khi đơn hàng được gửi đi.
Chậm Trễ Từ Đơn Vị Vận Chuyển
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp chậm trễ do đơn vị vận chuyển, hải quan, thời tiết hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát khác.